Automatisierung für ERP, CRM und interne Workflows

KI-Agenten

Wir konzipieren KI-Agenten, die kontrolliert in bestehende Systeme greifen: mit klaren Berechtigungen, Tool-Anbindung und nachvollziehbaren Grenzen.

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Agenten mit klaren Grenzen

Kontrollierte Automatisierung statt Blackbox.

Agenten mit klaren Grenzen

KI-Agenten dürfen nicht unkontrolliert handeln. Wir definieren Rollen, Werkzeuge, Freigaben und Protokollierung, bevor ein Agent produktiv eingesetzt wird.

Integration in bestehende Software

Agenten können Informationen suchen, Tickets vorbereiten, CRM-Felder pflegen, ERP-Prozesse unterstützen oder interne Dokumente auswerten. Entscheidend ist die saubere Anbindung an vorhandene Systeme.

Pilot, Rollout und Betrieb

Wir starten mit einem klar begrenzten Use Case, messen Nutzen und Risiken und erweitern den Agenten erst dann auf weitere Aufgaben.

Leistungsumfang

Was wir im Bereich KI-Agenten konkret liefern.

Hermes Agenten

Agenten werden mit klaren Rollen, Tools und Grenzen konzipiert, statt frei im System zu agieren.

ERP/CRM-Anbindung

Bestehende Systeme werden über kontrollierte Schnittstellen angebunden.

Tool-Integrationen

Suche, Dokumente, Tickets, Kalender oder Fachsysteme werden als Werkzeuge für Agenten bereitgestellt.

Berechtigungs- & Freigabekonzepte

Freigaben, Auditierbarkeit und menschliche Kontrolle werden vor dem Rollout definiert.

So arbeiten wir

Von der Analyse bis zum laufenden Betrieb.

Ist-Zustand verstehen

Wir erfassen Umgebung, Risiken, Ziele und Abhängigkeiten. Daraus entsteht eine technische Priorisierung statt einer Wunschliste.

Konzept und Umsetzung

Die Lösung wird passend zu Budget, Sicherheitsanforderungen und Betriebsrealität umgesetzt. Bestehende Systeme werden einbezogen.

Dokumentation und Betrieb

Nach der Umsetzung bleiben Zuständigkeiten, Monitoring, Wartung und Weiterentwicklung klar geregelt.

Der nächste Schritt

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich – telefonisch oder vor Ort in Karlsruhe. Sie bekommen eine klare technische Einschätzung statt eines Verkaufsgesprächs.

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